菜市场City Walk火了,怎么抓住这波流量?
2023-08-11 17:44:53

眼下正值旅游高峰期,继“特种兵旅游”火爆之后,“菜市场旅游”又成为当下年轻人City Walk(城市漫游)的新潮流。陌生的城市里,旅游者蜂拥而至,将并不起眼的菜市场视为必去的打卡之地。


与快节奏、“速刷”一座城市的“特种兵旅游”相比,慢节奏、边逛边吃的“菜市场旅游”让旅游者得以和一座城市有了“亲密接触”。琳琅满目的美食、熙熙攘攘的人群、热闹的讨价还价……这些充满着浓郁烟火气和市井气的生活场景,透过菜场这扇“窗口”,更让他们窥见了一座城市的真实面貌和独特的人文色彩。



吃惯了连锁餐厅、速食外卖的年轻人,正把寻常不过的家常味,书写成菜市场City Walk的“美食新鲜事”。此外,年轻人甚至把评价区、问答区和攻略笔记,写成了一份“菜市场导览”。


“一楼是熟食档口,炒货店和水果店,二楼是肉档、蔬菜档口,以及特色海鲜。”“总体卫生环境好,规划合理布局,产品一目了然。”菜场布局、菜品价格、出行路线、营业时间……各类信息事无巨细。


而在新疆、云南等边陲地区,菜市场之于游客来说,更多了一份神秘感。在云南普洱五一市场,药根、蜂蛹、人生果......处处都是年轻人的“知识盲区”。“见到了很多没见过的菌子、蜂蛹,就像来到了另一个奇妙世界。”“巧遇六月普洱药根节,入口就是长长的药根摊位,外地人一个也不认识,到处拉着摊主问。”……



对于菜市场而言,年轻客流群体的缺失一直是痛点所在,而这波热度正好让年轻人群体开始关注和体验菜市场的“生活气息”,如何抓住这波热度进而引导和留存年轻客流群体就显得尤为关键。


发挥特色美食、文化的吸引力


每个城市的菜市场,都藏匿着当地最具烟火气的风味美食,还有城市性格、市井民情、人文韵味等等这些蕴含着当地文化的“密码”。逛完南京当地菜市场的网友说:“这里有着浓郁的生活气息,留存着南京人日常生活的印记,让我感受到了老南京人最接地气的生活状态,见识到了菊花脑、马兰头等南京地产野菜,真是别有一番趣味。”



菜市场将特色美食作为引子,结合越特色、越地道的文化,能在年轻人面前褪去一座城市的华丽“面纱”,呈现出当地生活“素面朝天”的质朴本色。


最近特别出圈的云南篆新农贸市场,让旅行者见识到了眼花缭乱的丰富食材,从名贵的松茸、干巴菌,再到家常百姓餐桌上的见手青、牛肝菌,只有在菜市场,才能见到当地地域性的物产,分辨出各自不同的风貌,而这种最原始最本土的东西才是最打动人的风土人情。



干净又卫生,服务要到位


尽管近些年菜市场在提升环境方面已经做出了许多努力,但不少人对菜市场还是抱有“脏乱差”的刻板印象,以及不懂砍价而被商贩“坑”,成为年轻人拒绝菜市场的主要原因。


菜市场在环境卫生方面,要保持干净、整洁,给消费者创造舒心的购物环境。其次,食品也要做到干净、安全,不管是从监督管理上去把控食品安全,还是通过食品安全检测设备去抽检、公示检测结果,都能让消费者对菜市场更加信任。



诚信是经营的根本,菜市场要引导商户保持足斤足两,对于缺斤少两的商家要及时处理。市场方引入公平秤、公示菜价,或者采用智慧秤,都能很好地为菜市场诚信经营起到信任背书。



同时,还要引导商户提升服务意识,年轻人更注重细节,从细微处服务到位更能获得他们的好感,好感度决定了他们是否会复购。南北方菜场的服务差异一度引起网络热议,“北方菜场因为购买量大,老板无法精细化处理。南方则不一样,购买量小,如果你买鱼、买海鲜,不仅帮你宰杀、切片,甚至还附赠调料和小葱。”


找到“守住”和“放开”之间的平衡点

 

在各地加速推进旅游业复苏的背景下,菜市场也在不断迎合游客、迎合年轻人,引入了一些新业态。回到几年前,谁能想到菜市场也能有咖啡店、展览、亲子空间……这些新业态给菜市场带来全新活力,但不禁也让人担心菜市场的“灵魂”会不会丢失。


对于本地居民而言,菜市场最主要的功能是买菜,一旦火起来变得商业化,物价是不是也会上涨,且打卡的人不断增加,对于当地人购物是不是也造成一定的影响?同质化商家进入,会不会冲击了其自身的独特性,变成千篇一律的“菜市场”?



“菜市场旅游”的爆火,带来的流量是实打实的,在抓住这波流量的同时,也要去思考探索,找到“守住”和“放开”之间的平衡点。菜市场是游客了解城市的“知识馆”,是年轻人藏在心里的“生活”,更是当地人买菜的便利场所,在商业涌入的同时,不要破坏了它的那一份独特性和文化,不要打扰了那里的“生活气息”。

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